综合式最佳培训效果:讲授式+体验式+教练式+互动式+多媒体式
对培训对象进行现场模拟训练,使其▽得到体验式的分享和启示
体验式培训为主,学员参与互动,激发积极主≡动性
销售人员
2天
第一部分:开篇互动:
1、销售是一群什么样的人?
2、销㊣售人员销售的是什么?
3、销售是艺术还是技术?
4、销∏售人员必备之心态
(事业心 耐心 责任心 狼子野心)
通过互动引发学员对销售◥工作的新的认知
第二部分:顾问式销售基础知识:
一个案例
两种行为
三种销售
四个阶段
通过对基础知识的了解,引出科学的销售方法
第三部分:科学销▂售流程:
第一步:科学销↑售准备
客户认知与概念
如何进行科学的销售△目标设定
如何制定有效的拜访目标
如何高∩效约见客户
第二步:初步接触
优雅得体的自我介绍
开场如何激发兴趣
第三步:需求调查
销售人员的分类◥
需求确认问题的分类
如☆何精准提问
如何有效倾听
如何合理拒绝
第四步:优势展示
差异化优势的确◆定
优势呈现之WFAB
优势呈现之SPAR
第五步:消除异议
顾虑与︻异议
非真实异议的处理
真实异议的科学处理
第六步:成交
获取客户承诺
有效拜访评估
客户√信任评估
成交的把握与完成
第四部分:尾篇:
演练、答疑与总结