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                企业内训

                IN-HOUSE TRAINING

                企业培训

                首页>企业培训
                课程概述

                本课程根据德鲁克克管理学院经典课程《八项基本管理技能》研发而来,融合了教练技术NLP、引导学的教学理念,针对初级和中级经理人的职业角色转换精心设计。对于管理者的共通问题,如计划、行动、授权、沟通、激励等问题进行深入分析并通过教学活动的设计同时将∴原有的八个单元整合为六个,使学员在课堂上进行充分的实战演练,掌握并能熟练应用基本的管理技能提高其本人及部门绩效。

                | 课程收益

                掌握“把事情做对”的能力,对工作目标进行战略思考

                制定“有效”的工作计划卐,建立成果导向的思维方式

                学会工作委派和授权的方法,赋能于团队

                能够初步运用教练式指导方法,对下属进行有效的工作指导

                能够进行积极有效的绩效反馈和基本发展为目的反馈

                理解并将绩效精神与组织工作相结合,建立高绩效团队

                | 授课形式

                教学内容与德鲁克管理思想融会贯通,采用互动、演练、启发式〓教学,课堂70%的时间用于 课堂教学活动的体验,全方位地覆盖了基层经需要备的管理技能,引导新经理在系统提 升能力的过程中完成角色的转变

                | 课程对象

                《八项基本管理技能》课程的学员,或者有两年以上管理经验的部门经理、项目经理、分公 经理等管理者,以及核心岗位的骨


                | 标准课时

                2天(14

                | 课程安排

                课程安排(课程安排可能会根据实际情况有所调整)

                课程单

                重点内

                学习目

                课堂工具

                单元1

                明确目标

                计划与目标的关系 

                如何实践“要事第一”

                以终为始”的原则

                理解目标的重要性

                明确自己的工作重心

                制定SMART的目标

                工具:目标强制排序

                练习目标框架(SMART)

                工具:计划的5W1H

                单元2

                推进工作

                将计划转化︾为行动的途径

                检查的四项基本原则

                检查过程中的反馈

                检查过程中发现员工的优势

                借助移动工具管理时间

                避免在压力下工作

                与员工建立富有生产力的人际关系

                视频:空中楼阁

                练习:如何避免¤频繁的救火 

                工具:欣赏式反馈

                单元3

                有效授权

                授权就是激励

                排除授权⊙过程中的障碍

                解读授权的六步程序法

                通过对工作的诊断,了解自己的时间■使用情况

                通过对人力资源的盘点,了解团队的优势

                工具:欣赏式面谈 

                练习:授权六步诊断法

                视频:经理人背上的猴子

                单元4

                高效沟通

                因人而异的指导原则

                指导员工的核心技能

                教练式指导的基本概念

                了解情境领导力的指导方式 

                掌握在指导过程中的〇基本技能

                视频:提问的挑战

                练习:倾听的三个层次

                练习:八种有力提

                单元5

                激励员工

                打击员工的士气轻而易举

                排除障碍就是对员工的激励

                正确理解绩效反馈与绩效评估的意义

                探索最佳激励实践

                从排除障碍开始激励

                建立富有激励的团队氛围

                工具:排除障碍的流程 

                练习:GROW模型

                讨论:盖洛普激励调研

                单元6

                绩效精神

                实践目标管理与自我控制

                关注机会而不是问题

                发挥员工的优势而不是关注短处

                人事决策♀必须体现组织的价值观

                赢取小小的成功,并从实践中学习

                领导力存在于任何地方

                以身作则,亲自践行共同的 价值观

                练习:致上司的一封信 

                工具:不作为清◥单

                练习:发展性反馈