| 课程收益

通过学习，学员了解采购与供应的相关概念和内容。

课程详细介绍了采购与供应管理的基本流程、采购计划与采购预算的制定、采购质量管理和采购绩效评估。

通过学习能进行采购定价和合同进行有效管理。

掌握采购常见问题√的管理方法与技巧。

| 授课形式

讲授法，演练法，小组＠ 讨论法，案例分析法，视频教学法，学员分享法，老师点评法等。

| 课程对象

制造业企业总经理、副总经理、PMC、采购、计划、调度、运作、生产、资材/库存等部门相关人员。

| 标准课时

一至两天(12小时)

| 课程安排

一、采购与供应链管理

1、采购与供应管理概念

（1）采购与供应的概念

（2）采购与供应管理的概念

（3）采购与供应管理的目标

2、采购与供应管理的作用

（1）利润杠杆的作用

（2）资产收益率的作用

（3）信息源的作≡用

（4）劳动效率作用

（5）对企业竞争优势的作用

3、采购分类

（1）按采购范围分

（2）按采购时间分

（3）按采购主体分

（4）按采购制〇度分

（5）按采购输出结果分

4、采※购部门及其职责

（1）采购部门在企业中的隶属关系

（2）采购部门与其它部门的关系

（3）采购部门职责

5、采购与供→应管理的发展趋势

（1）采购与供应管理职能部门的产生和演变历程

（2）采购与供应管理发展趋势

二、采购与▂供应战略

1、企业战略概述

（1）企业战略的概念

（2）企业战略层次

（3）企业战略与职能的异同

（4）企业战略类型

2、采购与供＠应战略及其构成因素

（1）采购与供应战略的概念

（2）采购与供应战略与企业战略的关系

-采购与供应战略属于职能战略

（3）采购与供应战略的作用

-实现企业战略目标,是企业战略有机组成部♀分

-体现供应方面的机会和问题

3、采购与供应战略的制定

（1）ABC分析方法

（2）ABC法与供应细分分析法的比较

（3）SWOT分析方法

（4）企业市场与环境分析

三、采购系统与供应管理流程

1、传统采购的四大误区

2、从传统采购到战略采购

3、战略采购的四个关键特性

4、先进的采购管♀理系统

5、采购的基本程序

（1）采购分为8个步骤

（2）需求的确定于采购计划的制定

（3）供应源的搜索分析

（4）定价

（5）拟定并发出订单

6、采购手册的制定

（1）采购手册的概念

（2）采购手册的作用

（3）采购手册的格式及内容

7、采购业务流︼畅改善

（1）业务流程改善的意义

（2）采购业务流程改善的三种方式

8、案例分析：华为的采购实践

9、教学方法：小组讨论，头脑风暴

四、采购计划的制定及采购预算的制定

1、采购需求的确定

（1）采购∮需求确定方法

（2）预测

（3）独立需求物料采购需求的确定

（4）相关物料采购需求的确定

2、采购与计划的制定

（1）采购计划的概念

（2）物料采购订单容量的确定

（3）制定№订单计划

3、采购预算的确定

（1）采购预算的概念

（2）采购预算编∴制的方法

五、供应商选择与管理

1、供应商选择

（1）供应商选择步骤

（2）供应源调查

（3）供应商评估

（4）案例：沃尔玛对供应商评估与选择╱步骤

（5）供应商问卷

（6）采购人员的职业道德规范

2、供应商质卐量管理

（1）供应商质量管理的概念

（2）供应商质量管理策略

3、供应商关系管理

（1）供应商关』系分类

（2）供应商合作伙伴关系

（3）传统模式和供应商合作关系的模式区别

（4）供应商合作伙伴关系的建立

六、采购定价与合同管理

1、采购定价

（1）采购价格概述

（2）采购定价方法

（3）总获取成本

（4）生命周期成本

2、采购谈判

（1）采购谈判概述

（2）采购谈判的过程

（3）采购谈判的策略与技巧

3、采购合同

（1）采购合同的组成要素

（2）合同的定义

（3）合同成立的形式

（4）要约

（5）要〓约的构成要件

（6）要约与要约邀请

（7）承诺的概念

（8）承诺的构成要件

（9）采购合同的履行与监控

（10）仲裁

（11）仲裁与诉讼的区别

（12）仲裁协议的效力

（13）贸易纠纷的处理

（14）救济方法

（15）索赔与理赔应注意的问题

（16）采〓购合同终止

4、案例分析

案例一:买方要求损害赔偿

案例二:是否构成根本违约案

案例三:分批交货下的合同解除

案例四：当事人间的习惯法

案例五：要约

案例六：要约的撤销

案例七：逾期承诺

案例八：按标准条款订▲立合同

案例九：相关错误

案例十：语言差异

七、采购质量管理

1、采购与采购质量管理

（1）采购与质量管理管理◣的概念

（2）全面质量管理

（3）全过程质量管理

（4）全员参与的质量管理

（5）全企业质量管理

（6）PDCA

（7）服务质量管理与产品质量管理的区【别

2、质量成本

（1）什么是质量↑承办

（2）质量成本的构成

（3）各种质量成本之间的管理

3、采购质量管理

（1）采购质量管理概念

（2）采购质量管理对于企业的作用

（3）采购质々量管理的内容

（4）采购质量管理的基◤本原则

（5）采购质量管理的基本原则

（6）建立采购∞质量管理体系

4、采购质量管理的基本技术

（1）调查表法

（2）因果法

（3）抽样检验

（4）技术标准型一次抽样方案

（5）直方图

（6）质量功能展开

八、采购绩效评估

1、采购绩效评估概述

（1）采购卐绩效概念

（2）采购绩效评估

（3）采购绩效评估分类

（4）采购绩效评估标准

2、采购绩效评估指标

（1）采购绩效评估指标确定原则

（2）价格和成本绩效指标

（3）质量绩效指标

（4）时间绩效指标

（5）效率绩效指标↙

（6）物流绩效指标

（7）供应商绩效指标

（8）战略绩效指标

（9）绩效测量指标的典型分类

3、采购绩效的评估

（1）采购绩效评估的步骤

（2）评估指标设定的方法

（3）基于标杆管理的采购绩效评估

（4）对财务指标的思考

（5）BSC观察企业的四个方面

（6）平衡计分卡

九、采购常见问题的管理方法

1、波士顿矩阵分类法管理：四种象限产品的管理方法

2、分类管理的方法及其实践

3、采购管理的要素

（1）数量就是力量

（2）选择综合性供应商

（3）本地采购

（4）ERP的系统运用

（5）及时回款

4、采购队伍的激励制度

（1）细分★供应商

（2）细分供应市场

（3）激励，监控采购团队

（4）供应商管理方法

5、案例分析：

（1）三菱压缩机的采购激励机制

（2）格力空调的激励机制

（3）美的∞采购供应链管理